员工离职对老板来说是一个可怕的字眼。之所以可怕,是因为企业的好多紧急问题都是员工离职造成的,而且选择离职的往往是那些有能力和老板不希望走掉的人。一个重要管理者离职,不仅可能让一个部门或一个业务瘫痪一阵子,他还可能带走很多部下,让这个部门或业务永久失去基础。一个有能力的技术人员离职,可能带走公司的核心技术,给公司增加竞争对手。一个销售骨干的离职,可能让销售收入一下子损失几百万,即使能够招到新的能干的业务人员,和客户重新建立关系也需要至少3到6个月的时间。
正因为可怕,很多老板的做法是采取措施应付一下,同时像鸵鸟一样把头埋起来,不去想到底为什么员工会离职,更不会想和离职员工建立联系,让这些离职员工继续为公司创造价值。很多老板认为离职员工是背叛自己的人,是敌人,是永远不能和解的人。他们根本不去想也无法想象,离职员工还能对自己的公司有什么帮助。
我建议我们正视这个问题,因为如果我们对此问题没有一个正确的态度,一方面我们无法解决员工离职的问题,另一方面我们还会失去公司一笔宝贵的财富,这笔宝贵的财富恰恰就是那些离职员工。