“人们离开的是经理人，而不是企业。这就是说，如果一个人和顶头上司关系不睦，无论为他提供多少坐式按摩或者企业出资的遛狗或日托服务，都无法说服这个人留下来，发挥作用。”
– 马库斯• 伯金翰和柯特•科夫曼 《首先要打破所有规则》(First Break All The Rules)
我问人们，他们的公司有没有教练文化时，对方有时候会挠挠头，完全不知所云……也许他们还在想，这家伙是从哪个星球来的?我了解到的情况是，在建设教练文化方面，能比动动嘴皮子更进一步的公司寥寥无几。造成这种局面的一部分原因很明了，另一部分原因则不那么清晰。就我的经验而言，教练工作未能成为正常企业活动的一部分主要出于下面两个原因：
