老板要做好授权,其实这个道理很多老板是知道的。但如何做却是一个大问题,弄不好不但责任推卸不了,还会引起公司的混乱。一个老板给我讲了他自己的故事:他五十出头,公司已经做了20年了,感觉什么都按部就班了,就找了个比自己年轻10岁,在公司已经工作15年的接班人,把自己全部事情丢给他,下狠心出国游学了。几个月后回来一看,发现公司的问题非常多:经营业绩在下降,员工情绪不稳定,自己选定的接班人着急得生病了。他回来带领大家开了几个会,情况又马上好转了。他苦笑着对我说,我非常想按你说的那样“推卸责任”,但问题是推卸不了。
对这个问题我的反思是老板不应该只知道“推卸责任”,还要知道如何“推卸责任”,以及把责任推卸给谁。
如何“推卸责任”?关键是持续地、有序地“推卸”,而不是像上面例子中老板,一下子把自己所有事情让另外一个人做,并期望这个人能做好。“推卸责任”的过程应该贯穿老板工作的全部时间,成熟一个可以推卸的事情,就推卸掉一个事情,但没有准备好的事情绝不能一推了之,不然就会出现上面的问题。