如何应对领导的训斥

　　训斥是很伤人自尊的，人的自我保护功能会不自觉地建立一个防御姿态，即便领导说得有道理，只要带有攻击性，我们会不自觉产生抗拒。而每个人的防御系统反应不尽相同。有人选择示弱：“我是好孩子求你别骂我了。”有人选择对抗：“你凭什么这么说我？”而有职业素养的人会根据不同的情况选择不同的态度，甚至选择一种更好的沟通方式，轻松将对抗化解成更好的沟通。

　　1、愤怒型员工：“领导怎么这么hold不住火，有什么事都可以沟通，凭什么发脾气？”

　　你以为：领导应该管住自己的脾气。