前两天，马云在阿里公司内部强力要求员工推广来往，并决绝地表示将全力推广来往。"来往"这款移动IM应用产品受到了阿里公司战略层面及马云的高度重视。据称马厂长发话后一天来往就新增了524万用户，效果着实可观。此情此景不禁让人想起两个多月前的“易信”，当时网易旗下的这款移动IM的推出也是一阵风光，凭借和电信的合作一天内也迅速突破了500万用户。然后，然后呢?亲，你现在还在用易信吗?不知数月后的来往将会怎样?尽管现在还难以预料，但易信未壮先衰的前车之鉴似乎没能让来往有所顾忌，来往正大张旗鼓地紧随易信向微信发起挑战。
来往和易信，请给用户一个选择的理由
然而在这场看似热闹的市场竞争中，我们不可忽略的是：一款市场化的产品最终是要靠消费者的选择来投票，如果不能为消费者提供一个选择自己产品的有效理由，即使下再大的决心、用再多的气力去推广，热闹一阵后最终也难免不被消费者抛弃。在这场挑战微信的大战中，我至今没能看到易信来往们使出了任何杀手锏，能够给消费者一个足够的理由去使用他们。消费者已经用行动对易信主打的免费短信电话功能进行了投票，来往的扎堆功能、以及将可能推出的VOIP功能也都难算是消费者必须选择的功能。
